La voglia di scoprire nuovi posti, di venire a contatto con nuove culture, di conoscere usanze e costumi diversi o anche solo di organizzare un weekend fuori città, ha portato ad un incremento consistente del turismo negli ultimi anni e con esso la necessità di creare luoghi accoglienti e accessibili a tutti.

Il processo di sensibilizzazione alla creazione di luoghi accessibili a tutti e al fine di realizzare località turistiche adeguate si sta sviluppando in maniera consistente solo da qualche anno e alla base delle motivazioni che hanno portato uno sviluppo rallentato di città accessibili ci sono sia il fattore culturale sia il relativo modo in cui viene “pensata” la disabilità.

Quando si dice “persona con particolari esigenze” si pensa subito ad una persona disabile fisicamente o non in grado di intendere e volere che viene vista come diversa, che non può fare quello che normalmente fanno tutti. La persona disabile viene emarginata, tenuta ai lati della società, non presa in considerazione come turista.

In realtà quando si parla di persone con particolari necessità non si fa riferimento solo persone disabili fisicamente o psicologicamente, infatti la categoria di persone che vi rientrano è molto più vasta ad esempio persone con intolleranze alimentari o mamme con passeggino.

Costruire una città accessibile significa anche renderla più accogliente per i cittadini stessi che la abitano, costruendo strutture ed infrastrutture adeguate alla visita e allo spostamento di chi la visita e di chi vi abita. Realizzare località senza barriere, accessibili a tutti, potrebbe consentire uno sviluppo economico consistente permettendo la creazione di flussi turistici tali da portare ad un beneficio in termini economici per il territorio stesso. Talvolta ci si può attivare senza il bisogno di interventi costosi e dispendiosi ma semplicemente ponendo un po’ più di attenzione verso le persone con particolari esigenze attraverso una maggiore sensibilizzazione della popolazione e di chi realizza le strutture.

Numerose sono le normative e le iniziative, sia a livello europeo che italiano, intraprese negli anni per lo sviluppo del turismo accessibile.

Le macro categorie della disabilità sono 4.

Di seguito andremo brevemente ad analizzare le 4 macro categorie di disabilita.

Disabilità motorie

Limitatamente all’Italia circa 1,3% della popolazione con più di 6 anni presenta disabilità motorie (Istat, 2009). Questa disabilità implica limitazioni nell’autonomia e nel movimento dovuto a limitazioni nell’uso di gambe, braccia, mani, pieni, schiena o collo. La limitazione più essere temporanea o permanente (Alyfanti, De Santis, Illuminati, Maltese, 2003).

Disabilità sensoriali

Questa categoria raggruppa tutte le persone che presentano una riduzione o essenza di facoltà udite e visive. Queste disabilità possono essere congenite o acquisite e si può presentare a tutte le età. Le difficoltà che accomunano queste persone sono legate alle capacità comunicative con i terzi e alla percezione di rumori.

Disabilità intellettuali

Rientrano in questa categoria tutte le persone che hanno un deficit comportamentale permanente. Le capacità del sistema nervoso sono limitate e anche la capacità di svolgere compiti cognitivi è fortemente limitata, inoltre il tasso di apprendimento è lento e difficoltoso e vi sono difficoltà di comportamento e comprensione (O.S.S.A.T.E., 2005). Vi rientrano anche le persone autistiche.

Altre disabilità

Rientrano in questa categoria una vasta gamma di malattie che non sono proprio visibili o esplicite come possono essere le disabilità sopra elencate. Vi rientrano le persone con:

• patologie croniche (problemi al cuore, epilessia, diabete, asma, insufficienza renale, ecc.);
• allergie;
• problemi alimentari (intolleranze come la celiachia ad esempio).

Persone con limitazioni temporanee

Vi rientrano tutte quelle persone che presentano un impedimento limitato nel tempo, dovuto ad una condizione momentanea che si verifica nel periodo dedicato allo spostamento dal luogo di residenza. Ad esempio:

• genitori con prole piccola munita di passeggino e carrozzina;
• stranieri in difficoltà con la lingua e che non conoscono i luoghi che visitano;
• persone con difficoltà momentanea di movimento dovuto a stampelle, tutori, gessi, ecc.;
• persone che si spostano con carichi particolarmente pesanti (valige, spesa, materiali vari, ecc. ).

S.A.A.T. intende valorizzare un’idea di turismo innovativo e sostenibile promuovendo l’accessibilità per tutti i cittadini come valore qualificante di competitività e inclusività per le imprese e i territori, attraverso la messa a punto di iniziative di sviluppo di prodotti eco-turistici, come strumento d’identificazione assegnato agli operatori del settore turistico alberghiero,artigianato e agro-alimentare impegnati in un percorso di qualità e sostenibilità.

L’obiettivo generale è l’aumento della competitività internazionale delle micro e PMI nel turismo sostenibile nel territorio del Salento (Le-Br-Ta), attraverso lo sviluppo di un marchio turistico comune di ospitalità accessibile. Il progetto, inoltre, mira a realizzare una campagna di comunicazione mirata per la diffusione e la condivisioni di informazioni sull’accessibilità di territori e servizi, in particolare per le persone diversamente abili.

Il progetto valorizza esperienze esistenti a livello locale ma per la prima volta intende creare strumenti stabili a livello interprovinciale di promozione turistica e qualificazione dei servizi, oltre che una mappatura dell’area di cooperazione coinvolgendo enti pubblici, PMI e microimprese, Camere di commercio, Associazioni di categoria ONG, associazioni di consumatori.

S.A.A.T. è promosso da un partenariato pubblico e privato e le soluzioni proposte dal progetto risultano innovative in termini di promozione di un modello economico sociale inclusivo, che costituisce una risposta concreta al problema comune di accessibilità turistica ai territori dell’area, attraverso il superamento delle barriere fisiche e culturali.